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先日、Z会の通信教育 中学受験コースに申し込みました。
※関連記事:
Z会 中学受験コースに申し込みました! - 小2からの中学受験!
その当時に受講料引き落としに指定したクレジットカード、
クレジットカードの整理を行いまして解約しました。
そこで、支払方法を変更しなくてはいけなかったわけなんですが…
メールで問い合わせても待てども待てども返事が来ない…
3日待っておかしいな?
と思い、改めてサイトを確認したところ…
★会費の問い合わせはメールでは答えられない
★電話で問い合わせをすること
といったことが書いてありました。
(もちろん、もっと丁寧な口調で書かれていますよ^^;)
だから返事が来なかったのか…(--;
ということで先ほど電話して、
クレジットカードの変更方法を教えてもらいました^^
もちろん、HPをちゃんと確認しなかった私も悪いのですが、
メールで
「電話で問い合わせてください」
といった趣旨の返信をくれてもいいのになぁ
と思ったことも事実。
電話での対応はとても丁寧だったのですが、
ちょっと心に残ったもので記事にしてみました。
Z会の通信教育 に申し込んでから支払方法を変えるという方もあまりいらっしゃらないでしょうが、もし、私のように会費の問い合わせをする場合はお電話でどうぞ!!! ^^;
→新4年生からは4月始まりなのでお急ぎください♪!Z会小学生向けコース。学年別「おためし教材」さしあげます!
小3からは中学受験コースと中学受験コースではない教材と二通りサンプル教材がもらえるようです^^
Z会を検討しているようでしたら、是非取り寄せてみてはいかがでしょうか?
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サンプル教材を取り寄せましたが、
楽しく作文力が身に付きそうで、良い教材だと思いました。
無料体験キットだけでも取り寄せてみてはいかがでしょうか?
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